12月28日晚19:07分，济南某小区26号楼的12层两次发生烟感器报警，此时正在中控室值班的七兵堂国际安保值班队员迅速通知西门值班的同事苏强，苏强第一时间抵达现场救火，挽救了群众的生命和财产安全。
28日晚苏强正在小区西门值班，突然对讲机里传来同事急促的声音，在得到通知后，苏强立刻行动一路小跑前往该小区26号楼12层。
19：15分苏强赶到事发现场，他走进1201房间时满屋都是浓烟，苏强迅速拿起12楼楼道里的三个灭火器进行灭火，用完12楼的他又拿了11楼的三个灭火器，终于将火情控制住。苏强根据火灾应急规定紧急联系了中控室的同事汇报了火灾情况，并且通知工程人员进行了断电断气处理。
19：20分119消防队员赶到现场，用水枪进行了彻底的灭火，一场火灾隐患就这样被扑灭。市民对苏强的英勇行为非常感谢，事后经过与业主交流，得知此次火灾是因为业主做饭引燃了吸油烟机造成的。
七兵堂安保人员在此次火灾中的应急处理得当受到了市民和消防官兵的认可，这也显示出他们平常训练有素，成为市民生命、财产安全的“守护神”，在此提醒年关将至，市民用火时一定要注意安全，避免发生火灾。
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